Ética
» Asesorar es mucho más que emitir una opinión legal «
Alcance
No basta con asumir que, como abogado/as, nos obligan ciertas normas éticas cuyo estricto cumplimiento debemos al cliente.
El trato leal y honesto para con el cliente conlleva mucho más. Hemos de interpretar y conocer a la perfección:
- Qué necesidades y/o problemas a solventar le inquietan;
- Qué acciones ha emprendido -para colmar aquéllas y solucionar estos- antes de acudir a nosotros y; especialmente,
- Cuál es su objetivo último.
Sólo así el cliente puede obtener un asesoramiento plenamente satisfactorio para la salvaguarda de sus intereses.
“ …conocer a la perfección qué necesidades y/o problemas a solventar le inquietan (al cliente) … ”
Por ello, esta Firma se asienta en dos pilares fundamentales:
- La atención de todos y cada uno de los asuntos encomendados desde el conocimiento experto y dedicación continua hasta su completa evacuación;
- La actuación de manera íntegra, por encima de cualquier “peaje”.
¿Cómo reforzar tales pilares?
Sencillamente, haciendo al cliente partícipe del desarrollo de su caso, manteniéndole informado sobre su evolución de manera recurrente, pues no existen barreras temporales ni tecnológicas que impidan tratar de garantizar al cliente resultados óptimos, siempre, de manera segura para con la confidencialidad que requiere el tratamiento de sus asuntos e información de carácter personal.
“ …haciendo al cliente partícipe del desarrollo de su caso, manteniéndole informado sobre su evolución de manera continua… ”